Derecho a reparar – ¿Qué significa para las empresas?
Derecho a reparar – ¿Qué significa para las empresas?
Reparar en lugar de desechar: el «derecho a reparar» está a la vuelta de la esquina. ¿Pero qué significa esto para la fabricación y la renovación? ¿Y cuál es la mejor manera de diseñar una mesa de trabajo para labores de reparación? Preguntamos a nuestros expertos por ti.
¿Puedes imaginarte 35 millones de toneladas métricas de residuos? Para ponerlo en perspectiva, cada persona en la Tierra (alrededor de 8 mil millones) tendría que poseer unos 22 teléfonos inteligentes para producir esta cantidad de residuos. Eso es mucho. También es la cantidad de desechos que se producen en la UE cada año, y casi cinco millones de toneladas métricas de estos son desechos electrónicos. Considera esto: ¿cuánto tiempo pasa antes de que tu teléfono inteligente deje de funcionar como debería y parezca rendirse por completo? Cuando un dispositivo falla, repararlo a menudo puede parecer imposible o antieconómico. Este es un problema común. Una nueva ley está a punto de cambiar eso: el derecho a reparar. Esta ley plantea muchas preguntas: ¿Qué es exactamente el derecho a reparar? ¿A qué productos se aplica? ¿Y qué significa para las empresas?
Una cosa es segura: cualquiera que busque reparar productos en el futuro necesitará tener el tipo adecuado de mesas de trabajo para llevar a cabo los procesos necesarios. Si aún no tienes tu propio taller de reparación, se están abriendo toda una serie de nuevas oportunidades de negocio. Y ese es el factor clave, como explica nuestro experto en mesas de trabajo, Marius Geibel.
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¿Qué es el derecho a reparar y a qué productos se aplica?
El derecho a reparar es una nueva directiva de la UE: la propuesta asociada entró en vigor el 1 de julio de 2024. Los estados miembros de la UE ahora tienen dos años para integrarla en la legislación nacional. El plazo para esto es el 31 de julio de 2026. Esta nueva directiva requiere que las empresas reparen sus productos incluso después de que haya expirado el período de garantía legal.
Esto tiene como objetivo promover la reparación sobre el reemplazo. Después de una reparación, el período de garantía legal se extiende por un año. Además, se debe proporcionar a los consumidores dispositivos de reemplazo, herramientas e información de reparación. El objetivo de la nueva directiva es prolongar la vida útil de los productos y reducir los desechos electrónicos.
El derecho a reparar está diseñado para extender la vida útil de los productos y reducir los desechos electrónicos.
El derecho a reparar se aplicará inicialmente a electrodomésticos, productos electrónicos de consumo y productos de TI (por ejemplo, lavadoras, aspiradoras, teléfonos inteligentes, equipos de soldadura y servidores). Se espera que la lista de productos afectados continúe expandiéndose. El objetivo a largo plazo es cubrir tantos dispositivos y aparatos como sea posible. ¿Y qué significa eso para los consumidores? Se benefician de costos más bajos y una mayor vida útil de los productos.”
¿Qué significa la directiva para la fabricación?
Los fabricantes ahora deben ofrecer servicios de reparación. Pueden hacerlo directamente, a través de empresas de servicios o mediante talleres independientes. Al fabricar productos, las empresas deben asegurarse de que estos productos puedan ser reparados. Por ejemplo, muchas personas han descubierto que reemplazar la batería en su teléfono inteligente es prácticamente imposible. En el futuro, los dispositivos deben diseñarse para que sean convenientes de reparar. De manera similar, las piezas de repuesto también deben estar disponibles para los consumidores, y la información relacionada con las reparaciones debe ser más accesible.
Al fabricar productos, las empresas deben asegurarse de que estos productos puedan ser reparados.
La ley prevé una extensión de la garantía legal después de una reparación. Este es un gran beneficio para los consumidores, ya que les permite disfrutar de sus dispositivos por más tiempo. Además de los ahorros en costos, la ley contribuye a la sostenibilidad, conservando materias primas valiosas y reduciendo los desechos electrónicos. Algunos países y estados federales están apoyando financieramente estas medidas, lo que brinda a los fabricantes un incentivo adicional para adaptarse rápidamente. Sin embargo, los fabricantes solo tienen un período de transición de dos años, lo que es un tiempo muy corto para un ciclo de desarrollo de productos.”
“Una mesa de trabajo para reparaciones debe diseñarse de manera eficiente y ergonómica. A diferencia de la producción, aquí el enfoque está en las herramientas y el acceso rápido a la información. Una mesa de trabajo ideal ayudará a los usuarios a tener a mano todas las herramientas necesarias, una amplia gama de piezas de repuesto e instrucciones en muy poco tiempo, asegurando que los usuarios agreguen valor cada vez que tomen algo.
¿Qué debes tener en cuenta al diseñar mesas de trabajo para reparaciones en talleres?
Una mesa de trabajo para reparaciones debe diseñarse de manera eficiente y ergonómica. A diferencia de la producción, aquí el enfoque está en las herramientas y el acceso rápido a la información. Una mesa de trabajo ideal ayudará a los usuarios a tener a mano todas las herramientas necesarias, una amplia gama de piezas de repuesto e instrucciones en muy poco tiempo, asegurando que los usuarios agreguen valor cada vez que tomen algo.
Una mesa de trabajo para reparaciones debe diseñarse de manera eficiente y ergonómica. A diferencia de la producción, aquí el enfoque está en las herramientas y el acceso rápido a la información.
El Sistema de Mesas de Trabajo de item es ideal para estaciones de trabajo de reparación.
¿Cómo pueden las empresas de producción beneficiarse del diseño optimizado de mesas de trabajo?
“El nuevo derecho a reparar presenta a los fabricantes y a las empresas de renovación otro conjunto de desafíos. La competencia se está volviendo más intensa, lo que hace que la salud de los empleados sea más importante que nunca. Aquí es donde un diseño optimizado de la mesa de trabajo puede marcar la diferencia. Una mesa de trabajo bien equipada, con las herramientas adecuadas y sistemas de información de acción rápida, aumenta la eficiencia y reduce los costos.
El Sistema de Mesas de Trabajo de item ofrece soluciones personalizadas específicamente para reparaciones.
Las mesas de trabajo diseñadas ergonómicamente promueven la salud y la productividad de los empleados. Además, los procesos eficientes ayudan a mejorar la competitividad de las empresas. El derecho a reparar ofrece a los fabricantes y empresas de renovación una oportunidad para optimizar sus procesos y mejorar la satisfacción y fidelidad del cliente.”
¿Qué experiencia tiene item en la provisión de mesas de trabajo para talleres de reparación?
“item tiene una amplia experiencia en la provisión de mesas de trabajo específicas para reparaciones. Esta experiencia se destaca especialmente cuando se trata de dispositivos de alto valor. Un ejemplo notable es nuestra colaboración con Olympus Medical Products Portugal, que ahora está reparando y manteniendo endoscopios en una nueva instalación de reparación. Personalizamos más de 200 mesas de trabajo para satisfacer las necesidades específicas del personal. La nueva instalación cubre más de 1000 m². Las reparaciones ahora pueden llevarse a cabo en Olympus con la máxima eficiencia y a los más altos estándares.”
¿Cuál es tu opinión personal sobre la nueva directiva?
Esta nueva ley es un gran paso en la dirección correcta. Beneficia tanto a los clientes como al medio ambiente al extender la vida útil de los productos y conservar los recursos. A mí me gusta reparar cosas por mí mismo. Se obtiene una verdadera satisfacción al darle una segunda vida a un producto defectuoso. Si esto se convierte en obligatorio, tanto las personas como el medio ambiente se beneficiarán por igual.
Esta nueva ley es un gran paso en la dirección correcta. Beneficia tanto a los clientes como al medio ambiente al extender la vida útil de los productos y conservar los recursos.
Espero que la ley no tenga grandes lagunas y cubra tantos productos como sea posible. Las empresas están claramente bajo presión, y adaptarse podría ser un desafío. Será interesante ver cómo responden a esto y si surgen nuevas empresas de servicios. En general, veo la ley como un paso crucial hacia la sostenibilidad y la conservación de recursos.”
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